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Nom de l'acheteur (facultatif)
Quelle a été votre expérience avec le siège social d'Urban Capital? Trouvez-vous la correspondance et les infolettres trimestriel informatifs? Souhaitez-vous en savoir plus ou moins sur notre équipe?
Avez-vous eu une expérience de vente agréable lors de l'achat de votre propriété? Avez-vous des commentaires que vous aimeriez partager sur le personnel de l'équipe de vente?
Comment avez-vous trouvé votre rendez-vous de choix de colorations? Avons-nous offert ce que vous attendiez et avez-vous trouvé les prix justes? Manquait-il quelque chose que vous auriez aimé voir?
Quelle a été votre expérience avec notre personnel du service client sur place? Ont-ils répondu à vos préoccupations et ont-ils assuré un suivi de manière satisfaisante?
Comment s'est passé votre inspection avant livraison (IAL)? Dans l'ensemble, êtes-vous satisfait de la qualité de la construction de votre propriété? (par exemple, les armoires, les revêtements de sol, les comptoirs, les tuiles de céramiques, les stores, etc.) Avez-vous des commentaires, si oui expliquez?
Design d'intérieur
Êtes-vous satisfait de la conception de votre unité et y a-t-il quelque chose qui, selon vous, pourrait être modifié ou amélioré?
Espaces communs
Trouvez-vous les espaces communs de vos bâtiments utiles/agréables? Veuillez partager pourquoi ou pourquoi pas et ce que vous feriez différemment dans ces espaces si vous en aviez la possibilité.
Futurs projets
Avez-vous des suggestions liées à la conception de nos bâtiments ou à notre relation avec nos clients que vous pensez que nous pourrions améliorer dans de futurs projets? (Les idées pratiques et originales sont encouragées).
Commentaires généraux
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